Política de Privacidade

Última atualização: 02/10/2025

A Loja Rica Pharma – PANORAMASHOP LTDA valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Informações que coletamos

• Dados cadastrais: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, PIX, boleto e demais formas de pagamento (processados de forma segura por intermediadores).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de acesso e cliques.
• Cookies e identificadores: utilizados para lembrar preferências, medir tráfego e exibir anúncios personalizados (Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads, entre outros).

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar, confirmar e entregar pedidos de compra.
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Entrar em contato com clientes sobre pedidos, suporte e ofertas.
• Personalizar a experiência de navegação em nosso site.
• Exibir anúncios relevantes com base em interesses e histórico de navegação.
• Prevenir fraudes, garantir segurança e proteger transações financeiras.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros logísticos: transportadoras e Correios para entrega dos produtos.
• Meios de pagamento: empresas que processam transações financeiras.
• Plataformas de marketing: Google, Meta e outras para exibição de anúncios personalizados.
• Autoridades públicas: sempre que houver obrigação legal ou solicitação judicial.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida. Todas as transações são processadas em ambiente seguro (SSL/HTTPS).

5. Direitos do titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Ter acesso, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
• Solicitar a portabilidade ou exclusão dos dados.
• Revogar consentimentos anteriormente fornecidos.
• Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail direcaopanoramashop@gmail.com.

6. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, personalizar conteúdo, analisar tráfego e direcionar publicidade. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no navegador ou em nosso banner de consentimento.

7. Retenção de dados

Seus dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações desta política

A Loja Rica Pharma – PANORAMASHOP LTDA pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica desta página para acompanhar eventuais alterações.

Contato:
Loja Rica Pharma – PANORAMASHOP LTDA
📧 direcaopanoramashop@gmail.com
☎️ +55 11 5197-8941